実践+発信

なぜあの人の解决策はいつもうまくいくのか

2019.12.13

著者:枝廣 淳子?小田 理一郎
出版社:东洋経済新报社
刊行年月日:2007年3月29日
定価:1600円(税别)


よかれと思ってやった行动が、逆効果を生み出してしまった経験を、皆さんお持ちではないでしょうか。また、目の前の问题を解决したと思っていても、别な问题が発生してしまい、さらに大きな问题に発展してしまったこともあるかもしれません。何か困难な问题が起こった时には、まず一つひとつ个别に解决策を考え行动します。ところが、世の中はとても复雑な要素が络み合っているので、それでは表面的な问题のための対処はできても、その奥にある根本的な问题の解决には至らないことがよくあります。そこで、その络み合う要素の构造そのものを俯瞰的にとらえ、课题解决を目指すアプローチとして注目を集めているのが「システム思考」です。本书は、そのシステム思考の基本的な考え方やその事例について学ぶ入门书として最适です。

システム思考における「システム」とは、多くの要素がモノ、エネルギー、情报の流れでつながり、相互に作用し合い、全体として特性を有する集合体のことです。システム思考は、目の前にある问题の周りの要素だけでなく、俯瞰して要素间のつながりにも着目します。身近な出来事の変化、あるいは、大きな规模の社会问题の変化であっても、変化を引き起こす构造や変化のプロセスには共通するパターンを见いだすことができます。着者の二人は、システム思考を日本に広めた第一人者であり、出版から10年以上経过した现在も精力的に普及活动を続けられています。その対象は公司の経営者やマネージャーの方、现场の问题解决に関わる公司や狈笔翱の职员などに多岐にわたります。

本書は充実した目次を備えており、小見出しの数は144個に及びます。これは総ページ数270ページの約半数にあたり、システム思考の解説や事例がたくさん紹介されています。因果関係の様々な要素のつながりをシンプルに描く「ループ図」の書き方は、基礎から丁寧に解説がありますので、身近な共感できるトピックスと共に学びが深まります。事例は身近なビジネスシーンの話題から環境問題のようなグローバルな規模の話、そして科学技术とその課題についても触れられています。

またシステム思考の効用として、ものごとに対する視野を広げ、長期的?複眼的?戦略的なものの見方を身につけられることが挙げられています。その結果として、置かれている立場や状況、その人の考え方や価値観を可視化して歩み寄ることができるようになります。科学技术コミュニケーションにおいても、科学者の知見と一般市民の理解をつなぐコミュニケーション手段として、システム思考は非常に有用なものだと言えます。特に 「トランス?麻豆原创」と呼ばれる、科学的に感じられるが科学だけでは解決できない問題に対するアプローチとして、一石を投じる効果的な手段になるでしょう。


関连図书

  • 『世界がもし100人の村だったら』池田香代子(マガジンハウス 2001年)

世界の现状をシンプルな100人の村の例えで表したのは、システム思考の世界的な第一人者であるドネラ?メドウスです。世界全体を俯瞰的にとらえてシステムを见いだしており、数字が伝えるインパクトには、読者に多くのことを気づかせる力があります。

  • 『思考の整理学』外山滋比古(ちくま文庫 1986年)

思考していることを抽象化すること、言语化することはシステム思考の前提となります。本书は类似性を见つけるアナロジー、相互関係がないように见えて実はつながりがあることを见いだすセレンディピティなど、情报を整理する思考を锻えることができる良书です。

  • 『社会変革のためのシステム思考実践ガイド』デイヴィッド?ピーター?ストロー、小田 理一郎?監訳、中小路 佳代子?訳、井上 英之?日本語版まえがき(英治出版 2018年)

システム思考を応用し、あらゆる立场のステークホルダーの利害関係を调整してダイナミックに社会课题を解决していく「コレクティブ?インパクト」を実践するための実用书。それぞれの立场のプレイヤーが共通のアジェンダを策定し、社会的课题の解决に向けた相互理解を得ていくためのプロセスを学ぶことができます。


成田 健太郎(麻豆原创15期本科ライティング?编集実习)