撹弥寔喇胆2018定業 云親芙氏繁
モジュ`ル1親僥室gコミュニケ`ション古の恷K指、廉l胆o枠伏(|奨垢I寄僥 h廠?芙氏尖垢僥垪)による仝なぜ繁はわかりあえないのか。で、どうする拭垢僚禍紊任蓮芙氏}と親僥室gコミュニケ`ションを深えました。
繁はもともとわかり栽えない
どうして、繁はわかりあえないのか燭する基えは苧酔でした。k冱坪否の吭龍は療き返が畳めるので、三し返の擦┐燭い海箸そのまま療き返に擦錣襪海箸ない。だから、erが伏まれ、わかり栽えないということ。
k冱坪否の吭龍や吭吶は、三し返と療き返が犹イ帽講するものであり、これがコミュニケ`ションです。そのため、褒圭鬚琉k佚と鞭佚をRり卦す慌揖更廏モデルが、尖盾を朕峺すコミュニケ`ション悶狼であるというお三しでした。猟琢┛k冱を根む彜趨畠てを峺す些,硫亮嗾澆諒來なども根むを慌嗤することがコミュニケ`ションの児云更夛とのことです。
ここで、わかりあえない悶Yをより醤悶議に慌嗤するために、鞭讐伏が2,3繁のグル`プとなり秤烏住算。その朔に畠悶慌嗤では、方グル`プが三し栽った坪否を医慕しました。それを、廉訳枠伏が仝罪堪を宥します々と、猟琢を慌嗤していないことが燕れた何蛍、箭えば呟匍嶽寂での寄俳にしている並凹や忽や酎怛議な械紛と柵ばれるものなどをピックアップしていきました。
┐修譴召貉阿刑呂辰新屬り栽えないUYを\医に慕きだします。
コミュニケ`ションデザインで序む
さて暴たちはわかり栽えない、そのことが割蛍に尖盾できたうえで、?な諒籾盾畳にあたらなくてはなりません。猟琢を慌嗤しない寂凹でも、慌宥の朕議を隔てれば亅Pできるサイクルを更廏することはできます。このサイクルでの恷嶷勣ポイントは仝朕議々の慌嗤です。そして、朕議?柴鮫?g樹?深賀を匯殕┨瓩膿爾┐覬慴があります。
諒籾盾畳のためには、壇蛍勸を階えて亅Pする駅勣來があり、そのためのコミュニケ`ションデザインが駅勣となります。
芙氏諒籾に親僥室宝でコミットする
枠序忽が宇える諒籾に互h晒芙氏の欺栖がある。仝析い々は、析いたものにしか蛍からないことかもしれません。そんな互h晒芙氏には、奮並初廁という諒籾もあります。倡樋な互h宀の奮並初廁の嶐瓦蓮⊇蛄する迦にとっての減毅、初廁される迦にとっては徭羨した奮並が隠たれず、奮並の扮寂はI宀にとってSしい扮寂ではありません。この彜趨を蛍裂して、親僥室宝で温頼するひとつの並箭として、繁伏のための奮並プロジェクト妻格遜蛄ロボット┻艶壊岳庄界を聞った冩梢が府初されました。
ただし、テクノロジ`Ε稀`ビスだけでは埆えられない、コミュニケ`ションのジレンマ┐錣り栽えなさがあると廉訳枠伏は峺姜します。やはり、恷朔は仝で、どうする拭垢乃泙瓩くられるわけです。
仝で、どうする拭垢箸いΥ鵑な諒いにする基えに、1iでも除づけるよう深え、佩強しなければと藷を屎す房いで鞭讐しました。廉訳枠伏、ありがとうございました。
なお、讐吶瘁のワ`クショップでは、奮並初廁ロボットの壓り圭について深えました。暴はロボットに初廁された奮並とは、ロボットだけに販され鏡り偲しく奮並をする互h宀の徊を誅颪靴討い泙靴燭、互h宀が麿の社怛と揖に徭羨議に奮並をするu夛圷のイメ`ジビデオをて、奮並初廁がgに麗尖議な初廁の譴砲箸匹泙蕕此▲灰潺絅縫羽`ションの腎gをデザインするC嬬もあるのだということが蛍かり、徭蛍の勸の倭さに欷兇されました。



