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创造的なコミュニケーション コラボレーションのための 「チャンス発见学」 9/27大泽幸生先生の讲义レポート

2014.10.17

この讲义では、大澤幸生先生(東京大学システム創成学専攻教授)が提唱する学問分野「チャンス発见学」の基本的な考え方を、具体的な事例に基づいて解説していただきました。

讲义は、「イノベーションとは何か」という問いから始まりました。
写真右の人物は、トーマス?エジソン。白热电球を発明した人物と思っている方も多いでしょうが、白热电球を発明したのは、実は写真左のヨゼフ?スワンなのです。それではなぜ今日の我々にとって、エジソンの方が圧倒的に有名なのでしょうか。それは、彼は电球のみならず电化製品も多く作り、さらには电力网の整备までをも手がけることによって、単なる一つの技术や製品ではなく、それが社会の中で有効に机能するための环境、システムまでも创りだしたからです。その结果电球は広く普及し、人々の生活にも大きな影响を与えることとなりました。このように、私たちのライフスタイルまで変えてしまうような新しい価値を创造する、そのことこそが、「イノベーション」の本质なのです。
制约を加えることで见えるもの
次に大泽先生は、丸、四角、叁角、记号など15个の异なる図形を示しました。そして、
1.どれでもかまわないので図形を3つ组み合わせて、何でもよいので役に立つものを描く
2.指定された3つの図形のみを组み合わせて、何でもよいので役に立つものを描く
3.どれでもかまわないので図形を3つ组み合わせて、「交通安全」の役に立つものを描く
というお题が示されました。
隣の人と相谈し、一番面白いものに挙手をしてもらったところ、仅差ですが、2の図形が面白い、という结果になりました。
この結果は、「人間が発想するとき、完全に自由にするよりある程度の制約条件を与えた方が创造的なアウトプットが出る」というフィンケ(Finke)の研究成果に合致します。 創造的認知のためのGeneploreモデル(フィンケ)によると、認知のプロセスは、生成段階(Generative Phase)と探索?解釈の(Exploranatory Phase)の2段階からなります。このモデルは、いずれの段階においても単に自由に発想させるのではなく、適度な制約(Constraints)を課したほうが創造的発明が生まれる可能性が高い、ということを主張しています。 「制約」という新たな概念を組み込むことで、解が見つかったり、新しい視点が生まれたりする一方で、どのような制約でもよいわけではなく、「良質の制約をいかに与えるかが重要」と説明がありました。

チャンス発见学とは

続いて、「チャンス発见学」という学問領域の着想に至ったエピソードとともに、この学問領域についての説明がありました。

「闭店间际のスーパーで、ビールをつまみを买おうとした。3枚で1000円のするめを见つけたが、高いので买わずに、かわりに安いスナック菓子を购入した」というもの。「チャンス」とは、人の意思决定を左右する出来事であり、ここでの「チャンス」は、「するめ」ということになります。大泽先生は、するめは高くて买わなかったが、するめを见つけたことをきっかけに「何かつまみが欲しい」という自分の潜在ニーズに気づき、その结果スナック菓子を购入しました。するめは、たとえそれ自体は购入されなくとも、スナック菓子の购买行动に重要な役割を果たしたという点において、まさに「チャンス」だったということになるのです。
こういった、めったに売り上げのないようなアイテムであっても、分析(analysis)だけでなく、さまざまなデータを統合し(synthesis)、組み合わせることで、役に立つかもしれないビジネスモデルを考えることが、「チャンス発见学」なのです。
大泽先生の研究グループが开発した分析ツール(キーグラフ)を用い、复数のデータ间の関係性を可视化していく手法も绍介されました。
われわれ科学技术コミュニケーターにとって、さまざまな実践の中で新しいデータを组み合わせることによって「チャンス」の発见を目指すための大変有益な手法と、その背后にある哲学、コンセプトを教えていただきました。
大泽先生、ありがとうございました。