はじめに
2016年7月、北海道大学 高等教育推進機構 オープンエデュケーションセンター 科学技術コミュニケーション教育研究部門（麻豆原创）の「図書館取材実習」に参加した2名の受講生が、北海道大学附属図書館への取材を行いました。取材のテーマは「図書館の科学技術コミュニケーション機能」「知のメディアとしての図書館」です。北海道大学の教育と研究を下支えしている図書館職員の方々は、どのようなことを考えながら、どんな仕事をしているのでしょうか。二回にわたってレポートを連載します。
インターネットに代表される情报技术は、図書館の活動やサービスに大きな変化をもたらしています。デジタルコンテンツが学生の学習や研究活動、情報収集の方法に大きな影響を与え、図書館の役割や機能も大きく様変わりしています。今回は、工学部中央図書室で、工学部中央図書担当係長の中村陽さん、本館システム管理担当係長の梶原茂寿さんに、図書室の役割やサービスについてうかがいました。
【古泽正叁?社会人?2016年度颁辞厂罢贰笔受讲生】
学生に亲しまれる図书室
2007年まで工学部には10の図书室がありました。その后、いくつかの図书室が中央図书室に统合されました。现在、工学部には中央図书室、材料化学部门図书室、情报科学研究科図书室の3つの図书室があります。中村さんは、このうちの中央図书室に、今年4月に配属になりました。それまでは、外国のデータベースなど、外部との契约や会计の仕事をされていました。窓口业务に変わり、仕事内容も一変したそうです。
（中村 陽さん）
（2007年の工学部図书室）
入り口正面にあるカウンターのすぐ隣に、新刊図书の棚があります。中村さんは「図书室に来ると常に新しい本があるという、ささやかなことですが、そういうところが学生さんにたくさん来てもらうために大事だと思っています。工学部は规模が大きいので図书室の利用者も多いです。他の図书馆でも同じだと思いますが、工学部図书室では常に新しい本を购入することを心がけています。工学部の専门的な本もあるので、そこは漏れがないように职员が热心に选书しています」と教えてくれました。利用している学生さんからは、気軽に「図书室」と呼び亲しまれていると、中村さんはうれしそうに话してくれました。
（カウンター横の新着図书コーナー）
?
（力を入れている特集本コーナー）
変化する「大学図书馆の使命」
中村さんは「大学の図书馆の使命は、大学の教育、研究、社会贡献を支えることです。大学の使命は常に変化が激しいのでそれに当然、大学図书馆も対応していく必要があります」と语ります。大学に期待される役割は教育と研究だけではなく、地域社会などへの社会贡献も求められていること、そして、それを図书馆が支えていることを知りました。
利用者が必要とする资料を充実させることは重要です。しかし、资料を置くスペースは限られています。古い资料で大事なものは保管し、一方で学内に同じものが何册もあり、利用も减っているような资料は整理することも、重要な仕事になっています。
この本の仕分け作业を中村さんが担っています。中村さんは「今の资料をもう一度见直し、いるものといらないものをしっかりと仕分けをします。ある程度は机械的にやりますが、最终的には1点1点の确认になります。その上で责任を持って研究室の大事な资料を引き受けています。まさしく、今やっている仕事です。」と教えてくれました。この作业1サイクルに5カ月もかかります。通常は1年に1回の作业ですが、今年は工学部の工事の関係もあり、2サイクル行うそうです。
次世代の図书馆サービスに向けて
情报技术の発展や電子ブックの導入でこれまでの図書室利用の評価にも変化が起こるかもしれません。
印刷物から电子ブックのようなデジタルコンテンツへ书籍が変化するのにともない、その使い方も変わってきています。今のところ、北海道大学全体では电子ブックの导入に明确な方针はないそうですが、工学部図书室では电子ブックの导入が早く进む可能性があると中村さんは考えています。
电子ブックの场合、长期间借りるというより、必要なときに必要なところを読む読书スタイルが多くなるようです。工学部図书室では、辞书类のほか、専门书のうち通読するようなものではなく、必要なところを调べて読むような种类の本について导入が进んでいるそうです。このような电子ブックを中村さんは「どう使ってもらうかが课题です。どう笔搁したものかなというのは4月から闷々と考えていますね。例えば电子ブックの表纸的な画面をプリントアウトして、册子と同じように并べて蚕搁コードでリンク先を见せてもいいのかなと考えています。」と话してくれました。今のところ、电子ブックは北海道大学のネットワーク内だけで利用でき、滨笔アドレスで制限をしています。
図书室の评価基準の一つには、図书室入室者数があります。しかし、电子ブックの导入が进むことにより、「入室者数の意味がだんだんなくなり、电子ブックの利用状况が北大全体の评価になるのでは」と中村さんは考えています。
（雑誌には电子版があります）
図書館のシステム管理をされている梶原さんは、北海道大学が推めるBYOD（Bring Your Own Device）というサービスを紹介してくれました。これは学生さんが持ち込んだスマートフォンやタブレットなどの端末を使って、例えば、図書館システムをアプリケーション化し、バーコードをスキャンすると情報が得られるようなサービスです。このBYODが普及すると「将来的には図書室の利用者パソコンはなくなるのではないか」と中村さんは予想しています。しかし、残念なことに現在、中央図書室内では学内の無線LANは使えないため、BYODの実現にはもう少し時間がかかりそうです。
（梶原 茂寿さん）
情报技术の発展で必要な情報を調べることは容易になりました。しかし、得られた情報の信頼性や情報のソースは常に考えなくてはならない問題です。図書館が本来の機能や役割を果たすために、図書館では1年生に対する情報リテラシー教育や図書館情報学入門を通して教育にも力を入れ、図書館の本で調べることの重要性を図書館職員の方々が学生さんに直に伝えています。
今后の図书馆の役割やサービスの展开について、梶原さんは「提供する情报量を増やすだけではなく、どのようにうまく使ってもらうかというリテラシーや情报のファシリテートを図书馆が担っていくことが必要」と考えています。
挑戦する図书馆
今回のインタビューを通して、印刷物からデジタルコンテンツへといったメディアの変化は、図書館の活動やサービスを複雑にしている一方で、利用者にとっては図書館をより便利に活用できる良い影響をもたらしていると感じました。図書館職員の方々は、利用者のことを第一に考えて、現在のサービスを新しい視点で見直し、リアルとデジタルの情報を状況に応じて使いこなすなど、新たな挑戦に日々奮闘されています。情报技术の発达とともに変化していく、これからの工学部図書室の活動やサービスに注目していきたいです。
