箔められている仝コミュニケ`ション嬬薦々とは
除定、Ug順などがしきりに箔めるコミュニケ`ション嬬薦。しかしそれが採なのかは、豊も幣していません。そもそもコミュニケ`ションとは採かについて深えることが、親僥室宝コミュニケ`ションを深えるうえでも駅勣だ、と峠弥箆はまず峺姜しました。さらに、天致のトップ寄僥の箭をい押恷枠極の冩梢をするうえでもコミュニケ`ションやクリエイティビティは駅勣音辛之であり、寄僥には遊と悶を桐える魁侭だけではなく、丞魁や咄Sホ`ルといった伉を桐えたり凌めたりする魁が駅勣だと隔胎を婢蝕しました。
陣え片にて
猟晒によって呟なるコミュニケ`ション
岑らない繁と窮概やエレベ`タ`の嶄で匯偖になったとき、あなたはその繁に三しかけるでしょうか。イギリスの貧送竣雫の繁?にとっては、府初されていない繁に三しかけるのはマナ`離郡です。匯圭、アメリカ繁ならエレベ`タ`で\り栽わせた繁には豊にでも三しかけます。では、そのようなアメリカ繁はコミュニケ`ション嬬薦が互く、竣方燕幣をじっと涙冱で需つめる晩云繁はコミュニケ`ション嬬薦が詰いのでしょうか。それは嬬薦の單喪ではなく猟晒の離いであり、採がよいコミュニケ`ションかは猟晒や酎怛や扮旗によって呟なる、と峠弥箆は冱います。

コンテクストのずれがコミュニケ`ション音畠をうむ
三し冱匐のもつ倖來やイメ`ジをコンテクストと柵びます。このコンテクストの匯何を慌嗤し、それ絞に仝ずれ々があることに櫃鼎ないとき、コミュニケ`ション音畠が軟きます。麿宀のコンテクストを尖盾しようとし、尖盾したコンテクストを猜屬坊気垢海箸如▲灰鵐謄ストのずれ、つまり仝わかりあっていないこと々を壓晒させるのがコミュニケ`ションの及匯iであり、そこからよいコミュニケ`ションが伏まれると峠弥箆は冱います。そして、これは佃しいことではない、と薦をzめて原け紗えたのが咫鶺弔任靴拭Kもがコンテクストを尖盾しながら伏試しているものの、愾更夛や扮寂崙泙箸い辰辛膸甬弔辺郎Δあるためにうまくいかないのがコミュニケ`ションなのです。
たとえば、ホスピスの纂宀と匳宀、0泣を函ってきた徨どもと牌など、羨魁が寄きく呟なる魁栽、いわゆる芙氏議樋宀は岷俊議な冱匐ではなくコンテクストでしかメッセ`ジを僕れないことが吏?にしておこります。そのため、謹な繁?がいる芙氏においては、まずコンテクストをくみ函ることが寄俳なのです。

コミュニケ`ションをデザインする
コミュニケ`ションを、繁の嬬薦の}だけでなく、しかけやすさを怦む、h廠やの}とも彌えるのが、F壓のコミュニケ`ション縮圄の咳送です。そして、M悶崙や秤鵐妊競ぅ鵝⊇┷Bなどの腎gデザイン、さらに まちづくりまでをふくめてコミュニケ`ションを個鋲していくのが、コミュニケ`ションデザインという深え圭です。

伏きぬくために、したたかに處じ蛍ける
コミュニケ`ションにおいて嶷勣なのは、わかりあうことでなく、わかりあえないばらばらな繁?が ばらばらなまま採とかするための芙住來だ、というのが峠弥箆のv處のメッセ`ジでした。F旗の晩云芙氏も、忽H晒 謹晒しており、そこで駅勣とされるコミュニケ`ションも謹になっています。いくつものコンテキストが詞壓するF壓、麼悶議に、したたかにペルソナを處じ蛍ける嬬薦が箔められているのです。